以“加强质量支撑,共建质量强国”为鲜明主题的2024年全国质量月活动,正在各地如火如荼地展开。此次,德尔格受邀参与了北京市“质量月”的盛大启动仪式,并参与了质量强企的宣传推广活动。
质量,一直是德尔格坚定不移的追求,亦是我们对客户庄严的承诺。作为一家拥有135年悠久历史、源自德国的家族企业,我们集安全与医疗业务于一身,秉持着“生命的技术”的崇高理念,以高质量、高安全、高水准的产品,竭诚为广大新老客户提供优质的服务。
“LeverSchadenasSchimp”——宁“亏”勿“愧”。这一深邃的德语箴言,源自德尔格公司创始人的母亲之口。直至今日,这一原则依旧如灯塔般照亮着公司的前行之路,诠释了德尔格以可持续发展为导向的经营战略:我们甘愿承受利润损失,也不愿公司的良好声誉受损,更不忍辜负用户对我们的深厚信赖。此原则,已深深融入我们服务客户的行为规范之中,是我们坚定不移的承诺。
在使用我们产品的过程中,用户将最为宝贵的财富——生命,托付于我们。因此,德尔格时刻铭记,必须赢得并维系用户对产品的深厚信赖,确保我们的产品的质量,这是我们义不容辞的责任与使命。我们矢志不渝地追求:在产品的全生命周期内,每个阶段都能满足更高的品质衡量准则。从研发设计、生产制造、交付验收,到销售推广及售后服务,我们持续关注客户满意程度,不负用户重托。
从设计之初,德尔格便致力于确保高水准的产品安全性和耐用性。故此,在研发初期,我们便深入剖析设备的每一项潜在风险,力求将其扼杀于襁褓之中。即便历经数年严酷环境的考验,我们的产品依旧能不负众望,实现用户的严苛要求。
德尔格采用了高质量的材料和设计,可确定保证产品经得起长久地使用。在上市之前,每款德尔格新产品都会经历大量的综合协调测试。除了测试产品功能之外,还包括材料测试、应用模拟以及电磁兼容性测试。
我们的产品生命周期测试会模拟适度延长使用时间的场景,例如:我们会模拟在化工环境不间断地使用德尔格的气体检测仪。即使在经过数年高强度使用之后,产品仍然能可靠工作。这一成就,同样得益于德尔格提供的与产品的质量相匹配的高端售后服务。
德尔格不仅确定保证产品全面符合有关法律要求,更进一步超越了这些基本标准。除了遵循强制性的质量准则及各国特殊规定外,我们还自主设定了更为严苛的质量目标,并定期对生产流程中的关键环节进行严密监控,比如交付的时效性与完整性。一经发现结果未能达到我们设立的高标准,便会立即启动持续改进机制。
同时,我们的责任感还延伸至合作伙伴与供应商,已将他们全面纳入公司的质量管理体系之中。目前,德尔格已荣获ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及ISO45001职业健康体系的权威认证(TUV NORD 颁发)。
针对每一台设备,德尔格都会为合作伙伴与客户提供专业培训,以确定保证产品在其整个生命周期内保持安全无忧。除此之外,我们还全方面覆盖产品服务、现场安全服务、大修安全服务以及租赁服务,力图构建一个全方位的安全保障体系。值得一提的是,去年德尔格已顺利通过了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的现场评审,并成功获得了CNAS实验室认可证书,进一步彰显了公司的专业实力与安全保障能力。
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