多乐游戏跑得快:中国电信搞电商几乎零销量 今又转型农村电商

  销量惨淡的中国电信旗下的电子商务平台114MALL，从3月开始将全面转向农村电商。据114MALL背后运营公司号百信息服务有限公司电商部总经理梁峙峰透露，与传统电商相比，114MALL背靠国企的身份背景使得平台难以靠烧钱抢战市场，公司目前尚无盈利计划。

  114MALL平台的销售到底处于怎样一种状况？咱们就以手机为例，据了解，114MALL平台共有苏宁易购和捷彦通讯两个iPhone手机经销商。其中，经销商苏宁易购iPhone手机销售量为零，捷彦通讯在2015年和2016年两年全年销售的iPhone手机共计12部，包括2015年销售的4部，2016年销售的8部。也就是说，过去两年内，114MALL共计销售苹果各类型号手机12部。

  手机销量的惨淡绝非个例，又例如进口食品，媒体记者看出，雀巢和惠氏两款幼儿配方奶粉，交易记录都为零，而在天猫超市官网上，同样的奶粉商品评论分别达到了898条和3142条。“泰国茉莉香米”在114MALL商城里的交易记录为20条，在淘宝一家网店的交易记录为2113条。

  又如护美妆品，114MALL与其他电子商务平台的销量差距同样很大。例如，700ml的飘柔家庭护理兰花长效洁顺水润洗发水，在114MALL的交易量为28条，在淘宝一家叫“宝敏瑞居家日用专营店”的网店商品评论为61224条。

  几乎零销量让定位于满足每个家庭购物需求的114MALL似乎沦为鸡肋电商平台。

  114MALL的业绩惨淡不是没有原因的，据多方调查发现，114MALL与目前的几家主流电商网站对比来看，在商品、流量、服务等多个角度都处于劣势，商品品类不足、网站流量低、客服与物流体验等服务体验不佳成为电信114MALL与其他一些优秀电子商务平台的差距。

  梁峙峰在接受各个媒体采访时表示，114MALL成立时间尚短，与一些成熟电商相比，经营情况存在一定的差异。不过，梁峙峰还表示，114MALL从去年开始就将营业范围定位于农产品市场，今年3月，该平台的网站页面将进行较大规模改版，全方面转型农村电商，其他品类商品都会淡化，对于不配合的供应商，合约到期后将不再续约。

  梁峙峰称，114MALL并不是一个纯粹的线上购物网站，而是一个线上线下结合在一起的电子商务平台，不少在平台销售的农特产品获得了很好的销量，如呼伦贝尔的羊肉和湖北的土鸡蛋，中国电信在很多个省、地级市、县里都有合作伙伴，农产品也是原产地直供的。截至2016年，114MALL已经在青海、新疆、陕西、内蒙古等地建成村级综合服务站、社区便民店超1000家。

  114MALL转型农村电商是否会成功？通信世界网总编辑刘启诚认为，中国电信线下网点有部分先天优势，如电信营业厅一般设在社区周边，有足够大的店面，也有固定的用户，所以不必只是为广大购买的人提供通信服务，卖一些土特产和生活日用品也是将资源充分利用。

  梁峙峰坦言，作为一个新平台，不烧钱促销引流，平台流量不会太多，不过，电商起步肯定是烧钱的状态，但对于国企来说不太可能。

  梁峙峰所言非虚，我们会发现，如今在地铁、火车站、机场等公共场所以及电视台，京东、苏宁等传统电商的广告宣传无处不在，但并没有114MALL商城的踪影。

  梁峙峰承认，114MALL上线以来，确实还不曾盈利，目前也还没有盈利的计划，号百公司不可能像京东、苏宁等电商网站一样在宣传上大手笔烧钱，只能一步步通过口碑的传播来吸引到更多消费者。